แนวทางแก้ปัญหาอาการ Error ของ Generic Host Process for Win32 Service (svchost.exe)

อาการนี้ที่ร้านผมมักจะเจอบ่อยมาก
ซึ่งเมื่อคลิก OK หรือ Cancel ก็จะมีข้อความบอกให้ Send Error Report หรือ
Don’t Send อาการ Error นี้ไปวิเคราะห์สาเหตุ




เมื่อคลิก OK หรือ Cancel เครื่องคอมพิวเตอร์ก็จะไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตหรือโปรแกรมอื่นๆ
ที่เปิดอยู่ได้ มีวิธีเดียวคือจะต้อง Reboot เครื่องใหม่ (เมื่อใช้งานไปสักพักก็จะเกิดปัญหาแบบเดิม)

svchost.exe หรือ “Generic Host Process for Win32 Services” เป็น System Process ตัวหนึ่งของ
ระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งถูกสั่งให้ทำงานโดย Windows หาก Process ดังกล่าวหยุดการทำงาน
จะกระทบกับระบบ Network ของคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์บางอย่าง โดยการทำงานของ
svchost.exe มีหน้าที่เกี่ยวกับการโหลดไฟล์ 32bit-DLLs (dynamic-Link Libraries) ที่จำเป็นสำหรับ
Windows และ Services อื่นๆ ตำแหน่งที่อยู่ของไฟล์ svchost.exe และ DLLs แต่ละตัวจะถูกเก็บอยู่
ที่ C:\Windows\System32

วิธีในการแก้ปัญหา
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Hotfix - WindowsXP-KB894391-x86-ENU.exe
ที่ http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a87b44b9-7a6a-49b6-bd89-
afad4e049c48&DisplayLang=en



Double Click ไฟล์ WindowsXPKB894391-
x86-ENU.exe เพื่อทำการ
ติดตั้ง Windows Hotfix แล้ว Click
ปุ่ม Next

เลือก I Agree แล้ว Click ปุ่ม Next
เพื่อทำการติดตั้ง Windows Hotfix
(หากมีการติดตั้ง Service Pack3 หรือ
ใหม่กว่าสามารถข้ามขั้นตอนนี้ไปได้
เลย)

ขั้นต่อมาให้ ดาวน์โหลดและติดตั้ง WinsockXP Fix - WinsockxpFix.exe
ที่ http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html




Double Click ไฟล์
WinsockxpFix.exe แล้ว Click ที่ปุ่ม
Fix
• Click ที่ปุ่ม Yes
• จะมี Notice ขึ้นมา ให้ Click ปุ่ม OK
แล้ว Computer จะทำการ Reboot
อีกครั้ง
ดาวน์โหลดและติดตั้ง WWDC (Windows Worms Door Cleaner) - wwdc.exe เพื่อปิดช่องโหว่
ที่ http://www.firewallleaktester.com/wwdc.htm

ให้ Click ปุ่มที่มีรูป
กากบาท


จะมีข้อความบอก
รายละเอียดเกี่ยวกับการ
ปรับแต่ง ให้ตอบยืนยัน
การปรับแต่งไปเรื่อยๆ

คลิก OK แล้ว Computer
จะทำการ Reboot อีกครั้ง เนื่องจากในขั้นนี้ บางพอร์ตมีความจำเป็น แนะนำให้ใช้แค่ 2 ขั้นตอนตอนบนพอครับ
ก็จะเสร็จสิ้นการแก้ปัญหา